✦ Profesjonalna obsługa zwrotów e-commerce

Zwroty pod
kontrolą.
Twój biznes
do przodu.

Kompleksowa obsługa zwrotów dla sklepów internetowych — szybko, sprawnie i transparentnie. Ty skupiasz się na sprzedaży, my zajmujemy się resztą.

4 897 002 135 Zwrot
98%
Satysfakcja klientów
24h
Czas realizacji zwrotu
50+
Obsługiwanych sklepów
10k+
Zwrotów rocznie
Proces

Jak to działa?

Cztery proste kroki — od zgłoszenia zwrotu po rozliczenie z Twoim sklepem.

🔌
01

Integracja systemu

Podłączamy się do Twojej platformy (Shoper, WooCommerce, Shopify i inne). Konfiguracja trwa do 48 godzin.

📋
02

Klient zgłasza zwrot

Kupujący składa wniosek przez panel zwrotów. System automatycznie rejestruje zgłoszenie i generuje etykietę.

🔍
03

Odbiór i weryfikacja

Odbieramy paczkę, sprawdzamy stan towaru i klasyfikujemy go: do restocku, naprawy lub utylizacji.

📊
04

Finalizacja i raport

Inicjujemy zwrot środków, uzupełniamy stany magazynowe i wysyłamy szczegółowy raport.

Usługi

Co robimy dla Ciebie?

Kompleksowa obsługa logistyki zwrotnej — od pierwszego kliknięcia klienta do rozliczenia.

Odbiór i magazynowanie

Przyjmujemy zwrócone towary, segregujemy i przechowujemy w naszym magazynie zgodnie z Twoimi wytycznymi.

Kontrola jakości

Każdy zwrot jest fotografowany i weryfikowany. Towar pełnowartościowy wraca na stan — wadliwy jest raportowany.

Restock i wysyłka

Sprawne towary ponownie trafiają do obiegu. Możemy je też ponownie zapakować i wysłać do nowych klientów.

Obsługa klienta

Zajmujemy się komunikacją ze zwracającymi — maile, statusy, potwierdzenia. Twój czas jest zbyt cenny.

Raporty i analityka

Przejrzyste dashboardy z powodami zwrotów i rekomendacjami, które pomogą Ci zmniejszyć ich liczbę.

Integracje API

Łączymy się z Twoim systemem ERP, WMS i kurierami. Zero ręcznej pracy — dane w czasie rzeczywistym.

Dlaczego e-rychtyk

Twój partner,
nie tylko dostawca.

Ekspresowy czas realizacji

Gwarantujemy obsługę zwrotu w ciągu 24 godzin od otrzymania paczki. Twoi klienci czekają krócej i są szczęśliwsi.

Skalowalne rozwiązanie

Obsługujemy zarówno małe butiki, jak i duże sklepy z tysiącami zwrotów miesięcznie.

Transparentne rozliczenia

Żadnych ukrytych kosztów. Płacisz tylko za realnie obsłużone zwroty.

Dedykowany opiekun

Masz swojego account managera, który zna Twój biznes. Jedno miejsce kontaktu, zero chaosu.

PANEL Zwroty dziś 47 ▲ +12% vs wczoraj Śr. czas obsługi 18h ✓ poniżej normy 24h Restock rate 94% ▲ rekord tygodnia Zwroty – ostatnie 7 dni Pn Wt Śr Cz Pt So Nd Kategorie 94%
Czas obsługi <24h97%
Poprawna weryfikacja towaru99.5%
Pomyślny restock94%
Cennik

Przejrzyste plany,
zero niespodzianek.

Wybierz plan dopasowany do skali Twojego sklepu. Każdy plan obejmuje wdrożenie i integrację.

Starter
od 9 zł / zwrot
  • Do 200 zwrotów / miesiąc
  • Weryfikacja towaru
  • Panel raportów
  • E-mail support
  • Dedykowany opiekun
  • Integracja API
Wybierz plan
Enterprise
Indywidualnie
  • Nieograniczona liczba zwrotów
  • Pełna obsługa logistyczna
  • Analityka + rekomendacje
  • Support 24/7
  • Dedykowany opiekun
  • Pełna integracja API / ERP
Skontaktuj się
Kontakt

Zacznijmy razem.

Wypełnij formularz, a odezwiemy się w ciągu 24 godzin z bezpłatną wyceną dopasowaną do Twojego sklepu.

📞

Telefon

+48 123 456 789

Pn–Pt, 8:00 – 17:00

📍

Adres magazynu

ul. Przykładowa 12
61-001 Poznań

🏢

Dane firmy

e-rychtyk.pl sp. z o.o.
NIP: 000-000-00-00